工作职责 1、负责门店员工培训、辅导、激励与考核，建立门店人才发展梯队； 2、督促检查门店各部门执行岗位职责及操作规范，完善改进各岗位操作流程及操作标准； 3、组织跟进门店人员值班管理，确保运营顺畅，提高顾客体验与门店运营绩效； 4、控制商品损耗率，提高门店人效，合理控制各项成本，确保达成公司“低成本”策略； 5、根据公司订货方针和规划，做好门店订货及货品管理工作； 6、负责门店固定资产及设备的管理、维护及保养工作，保障公司资产不受损失； 7、督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作，保障门店各项运营安全； 8、负责门店各项费用预算的申请及落实工作，审核店内各项开支； 9、传达并执行营运部决策、计划，并向总部及时反馈门店营运信息； 10、负责门店客户服务的管理工作，协调并解决紧急客户问题，保证服务质量； 11、建立并完善门店各项管理制度，确保门店运营顺利进行； 12、根据公司营销规划，组织策划门店营销活动，提升门店营运绩效； 13、协调政府职能部门以及周边社区的联系，合理处理好各类关系，保证门店正常运营。 14、全面主持门店/前置仓管理工作，配合执行公司营销策划的实施； 15、管理门店商品的订货和陈列，商品到店质量把控、损耗管理； 16、负责门店员工招聘、培训、规范员工行为、维护公司形象等工作； 17、妥善处理顾客投诉和服务工作中的各种矛盾。 任职资格 1、25-40以下（部分城市生鲜行业经验丰富可以放宽到45），男女不限 2、大专及以上（生鲜行业经验丰富学历可以放宽要求） 3、认同公司价值观，能承受工作上的负荷，且拥有良好的领导魅力及凝聚力。 薪资待遇 1.薪资6000，其中20%是绩效80%是无责底薪 2.五险公积金 3.劳动合同入职即签 4.入职满1年5天带薪假/年度体检/团建 5.入职培训、业务培训、管理培训、晋升培训所有管理人员全部从优秀员工内选拔，不空降，空间大，机会多!。 上班制度（上班时间及倒班时间）：7点-21点（8小时轮休）做六休一 一般情况周一-周五休