岗位职责:
岗位职责：
1、 负责客户需求管理及开发，如改善、备件、有偿服务等。
2、 根据客户订单交期目标，指定改善项目计划，过程管理并及时纠偏，确保按期交付
3、 根据财务及项目目标和成本分析，指定项目预算，过程中定期核算，指定成本优化措施并保证落实，达成预算目标
4、负责内外部沟通和协调，解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率
5、负责客户投诉处理及跟踪，对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生
6、项目过程中，积极与客户保持及时有效的沟通，及时响应客户需求，维护客户关系，提升客户满意度
7、完成上级交办的其它工作
任职要求:
任职要求：
1、大专及以上学历，营销、自动化工程背景，
2、至少3年自动化行业或者汽车电子行业项目管理经验；
3、熟悉项目管理基础理论，熟悉掌握项目管理工具；
4、结果导向、凝聚团队，风险管理，逻辑思维，沟通影响力，商务谈判能力等；
5、英语书面、口语熟练;